Как отменить заказ игрушки с Инстаграмма: подтверждение и оплата при получении, альтернативный сайт с полной информацией и советы по сохранению денег.

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации в случае если Вы заказали товар через сайт в Инстаграмме, то Вы имеете право на отмену заказа в течение 7 дней после получения товара или подписания договора. В данном случае, также можно попробовать связаться с продавцом через электронную почту или личные сообщения в Инстаграмме с просьбой отменить заказ. Если продавец не отвечает на сообщения, то Вам следует обратиться в банк, который будет обслуживать операцию оплаты и узнать возможность отмены платежа. Однако в Вашем случае, перед тем как платить за заказ, Вы необходимо внимательно изучить условия оплаты и доставки, а также проверить репутацию продавца и наличие контактных данных.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия заказа в Инстаграмме (включая текст сообщения подтверждения заказа); 2. Копия документов, подтверждающих оплату и доставку (если есть); 3. Копия информации о товаре на другом сайте, где вы нашли эту же игрушку; 4. Копия письма с требованием отмены заказа, отправленного на адрес электронной почты или полученного в ответ на оповещение о заказе на Инстаграмме.

В данном случае, если продавец на первом сайте не отвечает на ваши сообщения или не берет телефон, а также если вы нашли эту же игрушку на другом сайте и хотите отменить свой заказ на первом сайте, тогда необходимо отправить письмо продавцу с требованием отменить заказ на электронную почту или через Инстаграмм. В письме следует указать номер заказа, дату и время заказа, дату и время оплаты, причину отмены заказа и просить о полной компенсации оплаченной суммы. Если продавец не соглашается отменить заказ или не возвращает оплаченную сумму, то можно обратиться в суд с требованием о возврате денег. В качестве доказательства выступят копии всех вышеупомянутых документов.

Ниже приведены статьи закона, которые могут иметь отношение к данному случаю, однако для их конкретного применения необходимо полное изучение ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения договора поставки товара";
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителей на требование об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации, а также по другим причинам, если указанный товар может быть использован иными лицами, за исключением случаев, когда указанный продавец указал в документе, выданном потребителю вместе с товарами, что данного вида товари не подлежат обмену и возврату";
• Статья 32 Федерального закона "О рекламе" "Запрещен ввоз,изготовлениеиспользованиефальсифицированныхилиненадлежащегокачества товаров";
• Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора поставки товара";
• Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отзыв предложения о заключении договора".