Как вернуть деньги за неотправленную куртку из Инстаграмма: советы покупателям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1132684
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли продавец не выполнил свои обязательства и не отправил куртку, то вы можете обратиться в службу поддержки Instagram и уведомить их о случившемся. Также вы могли бы обратиться в полицию и подать на продавца заявление о мошенничестве. В этой ситуации важно сохранить все доказательства покупки и переписки с продавцом, чтобы иметь возможность предоставить их в качестве доказательств в случае необходимости.
Для решения данного вопроса Вам необходимо будет обратиться в правоохранительные органы и предоставить следующие документы:
Копию переписки с продавцом, где они сообщали о статусе заказа и условиях доставки.
Копию квитанции об оплате, которая подтверждает перечисление денежных средств продавцу.
Копию черного списка или доказательства того, что продавец заблокировал Вас после оплаты.
Также, если Вы имеете другие доказательства обмана со стороны продавца, их также можно предоставить в правоохранительные органы. В случае если сумма ущерба меньше трех тысяч рублей, то Вы можете обратиться в мировой суд по месту своего жительства.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
- Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации"
- Статья 159.4 УК РФ "Кредитование злоупотреблением полномочий"
- Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" о недостатках товаров и ответственности продавцов
- Статья 10 Федерального закона "О защите конкуренции" о запрете на злоупотребление доминирующим положением на рынке.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы