Как отменить интернет-заказ и избежать мошенничества с наложенным платежом.

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от товара, если он не соответствует заявленному качеству или не отвечает своим функциональным характеристикам. Также вы можете отказаться от сделки в срок до 7 дней после получения товара при условии, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и пломбы (если таковые предусмотрены производителем). Для отмены заказа обратитесь в компанию, где вы совершали покупку, посредством электронной почты, по указанным на сайте номерам и e-mail, приложите заказ, доказательства вашей выплаты, соглашений и удостоверений, которые подтверждают покупку товара. Если компания не отвечает на ваши обращения, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд вопросах защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать заявление о мошенничестве. Кроме того, следует связаться с почтовыми службами и попытаться отменить доставку товара наложенным платежом. Если товар уже был отправлен, можно подать исковое заявление в суд о возврате денежных средств за товар, который был приобретен у мошенников. Для такого истца на суде может потребоваться подтверждение факта не поставки товара, например, в виде квитанции с отметкой о попытке доставки и отказе от нее.

Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отмена договора купли-продажи товара" и статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".