Как отменить заказ видеорегистратора с наложенным платежом: последствия и возможности

Я заказал видео регистратор наложенным платежом через интернет, но посылка пришла уже не нужна. Можно ли мне не выкупать эту посылку? И какие последствия могут быть за это?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если вы не выкупите посылку наложенным платежом, то она может быть возвращена отправителю. В зависимости от условий покупки, возможно, вам может быть возвращена только часть оплаты, включая стоимость доставки. Если вы не принимаете посылки постоянно, могут возникнуть проблемы с доставкой товаров в будущем. Рекомендуется связаться с продавцом и узнать возможность возврата товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется ознакомление с законодательством Российской Федерации, в частности, со статьей 482 Гражданского кодекса РФ.

Если вы не хотите выкупать посылку, то вам необходимо сообщить продавцу об отмене заказа и отказе от покупки. В этом случае продавец вправе потребовать с вас уплаты стоимости доставки и услуг по пересылке, а также удержать оплату товара на компенсацию своих затрат. Если условия покупки и доставки не установлены продавцом, то их компенсация не производится.

Для отмены заказа и отказа от покупки рекомендуется написать продавцу письменное заявление с указанием причины отказа и просить подтверждение получения такого заявления.

В случае если продавец неудовлетворен отказом от покупки и потребует с вас оплаты, необходимо обратиться за юридической помощью.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 459 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на условиях наложенного платежа"; Статья 793 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества"; Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Форма и содержание отказа потребителя от товара"; Статья 307 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза "Отказ от таможенной процедуры".

Однако, для точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора покупки-продажи, правилами доставки почтовых отправлений, а также законодательством, регулирующим наложенный платеж и права потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы