Как отказаться от заказа алкозерокса по телефону и избежать выкупа товара на почте

Я заказал алкозерокс по телефону и разговор был записан. Я передумал, но товар уже был отправлен на почту. Я не хочу выкупать товар. Как мне быть?

| Анатолий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также после передачи товара в течение 14 дней. При этом, необходимо вернуть товар продавцу в оригинальной упаковке и сохраненном виде. Если заказчик не выкупает товар, он может быть отправлен обратно продавцу, но при этом могут возникнуть проблемы с возвратом денежных средств, так как подобные случаи не регулируются законодательством и должны решаться в соответствии с условиями договора купли-продажи и политикой компании продавца. Однако, если в процессе записи разговора не были нарушены никакие законы и права заказчика не были нарушены, то компания имеет право требовать оплаты товара в соответствии с условиями договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к условиям договора на покупку товара у данного продавца, в частности, к вопросу об отказе от товара. Если вы не можете найти или у вас нет копии договора, можно связаться с продавцом и уточнить возможность отказа от товара и процедуру возврата денежных средств.

Также важно понимать, что запись телефонного разговора может являться доказательством заключения договора на покупку товара, и если вы не соблюдаете свои обязательства по договору, продавец может обратиться в суд за защитой своих прав.

Если у вас возникли трудности с продавцом и вы не можете решить вопрос добровольно, вы можете обратиться в суд или к юристу для получения профессиональной консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

174, 178, 433, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы