Как отказаться от товара и вернуть предоплату в магазине: полезная информация

"Можно ли отказаться от товара, если я уже подписал договор в магазине, внес предоплату и как я могу вернуть предоплату?"

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар не соответствует условиям договора или имеет недостатки, потребитель имеет право на замену товара, возврат товара и возврат уплаченных за товар денежных средств. Однако, в зависимости от условий договора, могут существовать ограничения или условия, которые не позволяют потребителю вернуть предоплату при отмене заказа. Поэтому следует ознакомиться с условиями договора и обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса Вы можете обратиться в магазин, где был заключен договор, и уведомить их о своем желании отказаться от товара и получить предоплату. Если продавец отказывается возвратить предоплату, несмотря на добросовестное исполнение обязательств по договору со стороны покупателя, Вы можете написать претензионное письмо в магазин с требованием вернуть предоплату или обратиться в суд. Однако, для решения этого вопроса точный набор необходимых документов зависит от конкретных обстоятельств, например, от содержания договора и условий возможного возврата средств, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Отзыв оферты или отказ от договора" Статья 484 Гражданского кодекса РФ "Задаток" Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат сверх договорной цены" Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Возврат задатка"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы