1. Как вернуть деньги за покупку на Авито: полезная информация 2. Где купить сноуборд с выгодой: личный опыт и советы 3. Дополнительные фото товара: как получить их от продавца 4. Как принять верное решение о покупке товара: советы и рекомендации 5. Как найти нужное направление: советы для эффективного поиска.

Как можно вернуть деньги за покупку на Авито? Я купил сноуборд на сайте по низкой цене, общался с продавцом и получил дополнительную фотографию, но все же решил вернуть товар. Как мне вернуть деньги? И может ли кто-нибудь помочь мне в выборе нужного направления для решения этой проблемы?

| Руслан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно статье 159 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным с момента получения одной из сторон принятия предложения, если иное не предусмотрено законом или договором. При этом, если продавец не предоставил товар или предоставил не соответствующий описанию, потребитель имеет право на защиту своих прав. В данной ситуации, если товар был не соответствующим описанию или вообще не был получен, Макс имеет право обратиться в органы внутренних дел и написать заявление о преступлении в отношении автора объявления. Также, он может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. Однако, при этом необходимо обратить внимание на то, что возможности для возврата денег и возмещения убытков могут быть ограничены в связи с тем, что сделка была проведена в рамках онлайн-площадки и с автором объявления контактировал молодой человек лично, что усложняет доказательство случившегося.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия объявления о продаже сноуборда на Авито. 2. Копия чека или иного документа, подтверждающего перевод денежных средств продавцу сноуборда. 3. Копия переписки (сохраненной в телефоне или по электронной почте), где продавец подтверждал детали сделки. 4. Документы (в том числе и копия паспорта), подтверждающие личность продавца.

Также, для решения данного вопроса, может потребоваться обращение в полицию для составления протокола о мошенничестве. При этом, следует обратить внимание на сроки давности и возможности возмещения ущерба в рамках гражданского судопроизводства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", которая предусматривает уголовную ответственность за нарушение правил сделки и незаконное завладение имуществом.

Статья 14.8 КоАП РФ "Несоблюдение требований законодательства РФ о защите прав потребителей", которая может быть применена, если продавец нарушил права покупателя на получение товара в соответствии с договором купли-продажи.

Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи", которая определяет права и обязанности сторон при заключении договора купли-продажи.

Статья 502 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара ненадлежащего качества", которая устанавливает права покупателя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы