Как отказаться от получения товара на почте с оплатой наложенным платежом без обратной пересылки?

Добрый вечер. Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом (в том числе через Интернет), с момента его получения и в течение 14 дней. При этом, продавец обязан вернуть деньги за товар и компенсировать расходы потребителя на пересылку товара обратно, если в условиях договора не предусмотрено иное. Однако, чтобы заявить об отказе от товара, потребитель обязан уведомить продавца о своем решении в письменной форме, а в случае использования услуги почты, необходимо оплатить стоимость пересылки товара обратно продавцу. Таким образом, в данном случае, чтобы отказаться от товара, нужно написать заявление продавцу о своем решении и отправить товар обратно на его адрес за свой счет.

Для решения данного вопроса необходимо соблюдать условия, указанные в договоре купли-продажи, заключенном между покупателем и продавцом. Обычно, условия доставки и возврата товара подробно описываются в данном договоре.

Если договор предусматривает оплату наложенным платежом и самостоятельный приход покупателя на почту для получения товара, то отказ от получения товара и обратную пересылку необходимо согласовать с продавцом. При этом, полагаю, что возможна оплата расходов на пересылку товара обратно продавцу со стороны покупателя.

Если в договоре не указаны явно условия возврата товара, то действуют нормы гражданского законодательства РФ. В соответствии с ними, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. В данном случае, необходимо направить продавцу заявление о возврате товара в письменном виде. При этом, расходы по пересылке товара обратно продавцу обычно несет покупатель.

Статья 458 Гражданского кодекса РФ, статьи 22, 23, 24 Федерального закона от 29.12.2010 № 435-ФЗ "О почтовой связи".