Как организовать проверку качества бракованного телефона в другом регионе без необходимости поездки?

"Как мне решить проблему, если продавец хочет провести проверку качества бракованного телефона в другом регионе, а я хочу быть присутствовать на проверке, но не могу поехать в другой город?"

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право присутствовать при проведении проверки качества бракованного телефона, который был куплен у продавца. Однако, в случае отсутствия возможности поехать в другой город, Вы можете действовать следующим образом:
1. Предложить продавцу провести проверку бракованного телефона в вашем присутствии в месте, ближайшем к вашему месту жительства, например, в сервисном центре или уполномоченном сервисном партнере производителя телефона.
2. Если продавец не соглашается на проведение проверки в вашем присутствии в ближайшем месте, вы можете запросить проведение проверки качества уполномоченной организации или эксперта, которые имеют аккредитацию для проведения таких проверок и находятся в вашем регионе.
В случае отказа продавца от проведения проверки или иных препятствий, возникших в процессе, Вы имеете право обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документы, которые могут понадобиться для решения данной ситуации:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие факт приобретения бракованного телефона у продавца.
2. Корреспонденция с продавцом, включая письма, электронные сообщения или звонки, связанные с требованием проведения проверки качества в вашем присутствии.
3. Письменные обращения с просьбой провести проверку бракованного телефона в ближайшем месте или запрос на проведение проверки уполномоченной организации или эксперту.
4. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши действия и требования в отношении проведения проверки качества бракованного телефона.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы