Что делать, если смартфон завис после покупки в Вымпелком: заявление на проверку качества и возврат денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3504604
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ данной ситуации Вам следует обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей', Вам гарантировано право на бесплатный ремонт или замену некачественного товара в случае его обнаружения в течение 2 лет со дня покупки. Кроме того, Вам должны компенсировать расходы, понесенные на транспортировку товара. В случае отказа вымпелком от удовлетворения Вашего требования, Вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы Вам понадобятся: копия договора купли-продажи, копия претензии, квитанция о сдаче смартфона на проверку качества.
Статьи 18, 19, 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы