Как определить оригинальность USB-кабеля для iPhone и что делать, если продавец обманул
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2492253
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, товар, проданный в магазине, должен соответствовать заявленным качественным характеристикам и гарантиям, предоставленным продавцом. В данном случае, если продавец заявлял оригинальность товара и продал вам китайский, он нарушил ваши права как потребителя. Вы можете требовать возврата денег за товар или его замены на аналогичный товар надлежащего качества. Для этого можете обратиться в магазин с соответствующими претензиями и доказательствами нарушения прав потребителя. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:
- Чек или кассовый чек об оплате товара.
- Гарантийный талон на товар.
- Документы, подтверждающие, что продавец продаёт поддельный товар.
В данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией к продавцу, предоставив ему вышеуказанные документы, чтобы добиться либо замены товара, либо возврата денежных средств. В случае отказа продавца в исполнении претензии, возможно потребуется обращение в суд для защиты своих прав. Я хотел бы подчеркнуть, что торговля поддельными товарами является противозаконной и может привести к уголовной ответственности продавца.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:
статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы