Как избежать мошенничества на Авито: как проверить оригинальность телефона перед покупкой и что делать, если продавец исчез?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 998025
Ответы юристов (1)
Если продавец умышленно продал вам поддельный телефон, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег и возмещении убытков. Для этого вам необходимо собрать доказательства того, что телефон, который был продан вам, является поддельным. Можете предоставить экспертное заключение, фотографии, сравнить с настоящим оригиналом, если возможно. Необходимо также сохранить все переписки и записи всех телефонных разговоров с продавцом. Обращайтесь к адвокату для консультации и помощи в разрешении данной ситуации.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:
Квитанцию об оплате товара.
Скриншоты переписки с продавцом о покупке телефона и утверждении продавца, что товар является оригинальным.
Документы и упаковку, в которых был продан телефон.
Реквизиты продавца (ФИО, номер телефона, адрес).
Дополнительные доказательства того, что телефон является подделкой.
На основании предоставленной информации можно обратиться в службу поддержки Avito или в полицию с заявлением о мошенничестве и потребовать возврата средств за покупку товара. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денег за приобретение поддельного телефона и компенсации причиненных убытков.
Статьи 429 и 434 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимыми в данном случае.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы