Что делать, если продавец исчез после покупки мобильного телефона: консультация по действиям

Как поступить, если я приобрел мобильный телефон у продавца, которому я доверял, провел денежные операции, но продавец исчез и не выходит на связь, при этом у меня есть чеки операций и онлайн переписки через сервис электронной почты, и я нуждаюсь в консультации по действиям в данной ситуации?

| Эдуард, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Григорий. В данной ситуации можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, предоставив им доказательства сделки (чеки операций и онлайн переписки через сервис электронной почты). Вы также можете попробовать обратиться в суд, чтобы вернуть утраченные деньги. Кроме того, вам необходимо сохранить все возможные доказательства мошеннической сделки, так как они будут являться необходимыми для защиты ваших прав в соответствующих органах.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию чеков и операций по переводу денежных средств на счет продавца мобильного телефона. 2. Копии переписок с продавцом через сервис электронной почты, если они были сохранены. 3. Доказательства того, что вы пытались связаться с продавцом по указанным вами контактным данным и он не отвечает (например, данные звонков или сообщений). 4. Если вы приобретали мобильный телефон через сайт или площадку, то необходимо также предоставить ссылку на объявление о продаже. 5. Любые другие документы, которые могут подтвердить проведение сделки и доказать правомерность Вашего требования.

С учетом предоставленной информации, можно предположить, что дело может быть квалифицировано как мошенничество. В данном случае стоит обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Также можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении причиненных убытков. Важно отметить, что необходимо обратиться к юристу для более детального анализа ситуации и подготовки документов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере безналичных расчетов", статья 159.4 УК РФ "Приобретение или сбыт имущества, заведомо приобретенного преступным путем", статья 159.5 УК РФ "Получение сотрудником банковской организации взятки в связи с профессиональной деятельностью, повлекшей тяжкие последствия". Также возможно применение гражданского законодательства в части требований о возврате денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы