Что делать, если продавец на Avito исчез после заказа с доставкой? Возможные решения проблемы.

Я заказал телефон на авито у продавца и связался с ним через Вотсапп. Он предложил оформить заказ с доставкой и выслал ссылку на оформление заказа. Деньги были списаны после оформления заказа, но продавец исчез и заказ не пришел. Как мне решить эту проблему? Я обращался в службу поддержки на авито и Сбербанк, но они мне не помогли.

| Гордей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный случай является мошенничеством. В соответствии с законодательством Российской Федерации, установление контакта для совершения мошенничества и само мошенничество являются преступлениями, за которые могут быть привлечены к ответственности соответствующие лица. Если вы стали жертвой мошенничества, вам следует обратиться в правоохранительные органы для выяснения обстоятельств случившегося и возможности возврата украденных средств. Вы также можете попробовать обратиться в суд с иском о взыскании убытков, вызванных мошенничеством, от продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию чека об оплате за телефон или другой доказательство, подтверждающее факт оплаты.
  2. Скриншоты переписки между покупателем и продавцом на WhatsApp или другой мессенджер.
  3. Копию заказа на Авито, оформленного покупателем.

На основании этих документов необходимо обратиться к правоохранительным органам для возбуждения уголовного дела в отношении мошенника, который завладел деньгами покупателя. Также стоит обратиться в банк, где была совершена оплата, чтобы заблокировать операцию и вернуть деньги. Кроме того, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного мошенником.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1057, 159, 159.1, 159.4, 159.6, 159.7, 159.8, 159.9, 159.10, 159.11, 159.12, 159.13, 159.14, 159.15, 159.16, 159.17, 159.18, 159.19, 159.20, 159.21, 159.22, 159.23, 159.24, 159.25 и иные статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, которые могут быть применимы в данной ситуации, в зависимости от обстоятельств дела и квалификации действий продавца. Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договоров купли-продажи и условий их исполнения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы