Как оформить претензию и получить возмещение за шубу, которая скатывается после недели использования?

Для написания претензии о возврате средств за купленную шубу, которая через неделю начала скатываться, необходимо указать конкретную информацию о продавце (название организации, адрес, контактные данные), дату покупки, наименование товара, цену, дату и способ оплаты. Далее следует описать проблему товара (скатывание) и указать требование о возврате денежных средств в полном объеме либо замене товара на аналогичный без доплаты. Претензия должна быть составлена в письменной форме, подписана и дата должна быть указана. Также важно приложить копию чека или другого документа, подтверждающего покупку.

Для написания претензии о возрате средств за купленную шубу, которая начала скатываться через неделю, потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату шубы.
3. Документы, подтверждающие, что шуба начала скатываться через неделю после покупки (фотографии или заключение эксперта).
4. Претензионное письмо, в котором необходимо указать причину возникшей проблемы и требование о возврате денежных средств.

Важно убедиться, что вся необходимая информация, такая как имя, адрес и контактные данные продавца, указаны в претензии.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 471 Гражданского кодекса РФ.