Укоротили шубу за 2000 руб., но ателье пропало на 3 недели: Что делать? (ИП Кудрина Е.П.)

Добрый вечер! В этом случае, вам следует обратиться в полицию для подачи заявления о пропаже ваших вещей, в данном случае о пропаже вашей шубы. Кроме того, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы можете требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда, вызванного данной ситуацией. Я рекомендую вам обратиться к юристу с целью представления ваших интересов в данном случае.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с ателье, если таковой заключен.

2. Квитанцию об оплате услуг.

3. Всю переписку с ателье, включая текстовые сообщения и электронную почту.

4. Доказательства того, что ателье было закрыто в течение трех недель (например, фотографии с закрытыми дверями).

5. Документы, подтверждающие стоимость шубы.

6. Выписку из ЕГРИП с информацией о ИП Кудрина Е.П.

Далее, на основании собранных документов следует обратиться в суд или в Федеральную службу судебных приставов для защиты своих прав и возможного взыскания ущерба в размере стоимости услуг и/или стоимости шубы. Также, можно обратиться в Роспотребнадзор для выяснения обстоятельств данного случая и защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 122 Гражданского кодекса РФ - Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства;

Статья 310 Гражданского кодекса РФ - Договор оказания услуг;

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при оказании услуг.