Как обжаловать разницу в цене на книгу купленную в магазине и на сайте: возможность возврата или частичного возврата денег, имея чек

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента получения товара. В этом случае вам потребуется предъявить продавцу чек и заполнить заявление на возврат товара. Если продавец отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд. Однако, если же книга, которую вы приобрели в обычном магазине, отвечает характеристикам, указанным в чеке, то данный вопрос не требует решения в судебном порядке, а является вопросом личного выбора потребителя.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Чек об оплате товара.
2. Книга, приобретенная в магазине.
3. Рекламные материалы с сайта магазина, где указана цена книги, которая отличается от той, за которую она была продана в магазине.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в магазин с требованием о приведении цены на товар в соответствие с ценой на сайте. Если магазин согласится с требованием потребителя, то цена на товар должна быть уменьшена до указанной на сайте. Если же магазин откажется, то потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

В данном случае, вы можете обратиться в магазин с требованием о возврате разницы в цене или обмену книги на книгу, которая продается на сайте магазина по более низкой цене. Если магазин откажется в выполнении такого требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что продавец обязан предоставить потребителю информацию о товарах, их ценах, условиях покупки и т.д. - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы обмена и возврата товаров надлежащего качества. - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о цене договора купли-продажи, определении ее размера и порядке изменения цены.