Как обменять вентилятор с треснутым корпусом: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3466856
Что мне делать, если неделю назад я купил вентилятор, который упаковали без проверки на две недели, а после обнаружилось, что у него треснутый корпус, и я хочу его обменять, но если магазин откажется?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, в случае обнаружения дефекта на товаре в течение гарантийного срока, покупатель имеет право обратиться в магазин с требованием замены товара. В данном случае, так как дефект был обнаружен в течение недели после покупки и товар находится в гарантийном сроке, вы имеете право на обмен вентилятора с треснутым корпусом.
Для решения данного вопроса потребуется чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара.
Статья 18 Потребительского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Афанасий, Город: Москва
Григорий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы