Как решить проблему с треснутым стеклом в купленной двери в Леруа Мерлен

В данной ситуации вам следует обратиться к правовой защите потребителя, так как у вас есть основания требовать замены треснутого стекла или возврата денег за дверь. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные после его передачи потребителю, если они возникли по вине продавца или производителя. В данном случае, треснутое стекло является явным недостатком товара. Вам следует обратиться в письменной форме к Леруа Мерлен с требованием замены стекла или возврата денег, указав законные основания вашего требования. Если Леруа Мерлен отказывает в удовлетворении вашего требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения данной проблемы вам понадобится письменное обращение к Леруа Мерлен с требованием замены стекла или возврата денег. В письме следует указать основания требования и приложить копии документов, подтверждающих покупку товара (например, кассовый чек или квитанцию о доставке). Также рекомендуется сохранить все переписки и документы, связанные с данной ситуацией.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"