Как обменять тонирующий бальзам для волос в магазине: условия и сроки обмена при наличии чека и без начала использования

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, если товар ненадлежащего качества или не соответствует его описанию, покупатель вправе обменять его на аналогичный товар той же марки, модели, а если такой товар отсутствует, то на продукцию других марок (п. 4 ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если тонирующий бальзам не отвечает вашим требованиям, то имеете право обменять его в течение 14 дней со дня покупки при наличии чека.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Чек, подтверждающий покупку тонирующего бальзама для волос в магазине; - Условия возврата товара, установленные магазином. Эти условия обычно указаны на чеке или на сайте магазина, если была осуществлена онлайн-покупка.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если не указано иное условие на чеке или при покупке товара. Таким образом, если магазин не установил иные условия, вы можете обменять тонирующий бальзам для волос в течение 14 дней с момента покупки, при условии, что товар не был начат, а чек на покупку сохранен.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки.