Как обезопасить свою покупку телефона в Связном: гарантии, ремонт и гарантийные обязательства

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара, приобретенного потребителем. В данном случае, если вы приобрели телефон и гарантию на технические повреждения, то продавец обязан выполнить свои обязательства по данной гарантии.

Поэтому, вам следует обратиться к продавцу с требованием выполнения гарантийных обязательств и озвучить свои претензии. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд и защищать свои права в законном порядке. Также, не забудьте собрать всех возможных свидетелей, подтверждающих условия продажи и гарантийные обязательства, а также документы, подтверждающие оплату.

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация:

1. Договор купли-продажи телефона и гарантийного талона, полученного при покупке в магазине "Связной".
2. Документы, подтверждающие оплату гарантии.

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен выполнить свои гарантийные обязательства в течение установленного срока и доступной денежной суммы. Если продавец не выполнил свои обязательства, потребитель имеет право обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд.

В данном случае, Вам необходимо обратиться в магазин "Связной" и предъявить документы, перечисленные выше, а также рассказать о проблеме. Если продавец не согласен выполнять свои гарантийные обязательства, Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд. В этом случае Вам необходимо будет предоставить все необходимые доказательства, подтверждающие наличие гарантийных обязательств и невыполнение их продавцом.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "О праве розничного продавца предъявлять требования к производителю" и статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Общие требования к безопасности товаров".