Как не платить за год непользования услугами интернет-провайдера: права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2546603
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством, если вы не заключили новый договор с данной компанией на предоставление услуг интернета, а также являетесь единственным абонентом данной квартиры на момент переезда, то вы не обязаны оплачивать за услуги интернета после выезда из данной квартиры и снятия данного абонентского номера.
В данном случае, рекомендуется связаться с представителями компании и проинформировать их о вашем выселении и запросить прекратить отправку счетов. Дополнительно рекомендуется уточнить у данной компании причину продолжения отправки счетов и наличия задолженности и обратиться в Роспотребнадзор в случае неправомерных действий со стороны интернет-провайдера.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора с интернет-провайдером, выписку из банковского счета на оплату услуг интернет-провайдера, а также любые другие документы, подтверждающие существование или отсутствие задолженности по данному договору (например, документы о расторжении договора с провайдером).
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, провайдер имеет право требовать оплату за предоставляемые ему услуги в соответствии с заключенным договором, несмотря на то, что вы не пользовались этими услугами в течение года. Однако провайдер должен предоставлять вам подробные счета и документы для подтверждения задолженности по данному договору.
Если вы считаете, что провайдер взыскивает с вас сумму, превышающую сумму, указанную в договоре, или если вы не согласны с суммой задолженности, вы можете обратиться в суд с требованием о признании задолженности незаконной или оспорить ее. В таком случае вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области права для оказания помощи в защите ваших прав и интересов.
Соответствующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317-323) - Федеральный закон "Об защите прав потребителей" (статьи 22, 25-28) - Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статьи 6, 10)
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы