Как не платить за приставку ТВ? Опыт пользователя интернет-провайдера

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, каждая сторона сделки должна добровольно соглашаться на ее условия. Если вы не соглашались на выкуп приставки ТВ и просили ее в аренду, то провайдер не имеет права наложить на вас такое условие без вашего согласия. В данном случае, вам следует обратиться к провайдеру с претензией и потребовать вернуть деньги за несогласованную покупку приставки, либо изменить условия договора на аренду. Если решить проблему мирным путем не удастся, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор с интернет-провайдером, в котором должны быть указаны условия предоставления услуг и правила аренды/продажи оборудования.

2. Документы, подтверждающие факт обращения к интернет-провайдеру с просьбой взять оборудование в аренду.

3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения), в которых обсуждается вопрос с выкупом приставки, а также запрос на объяснения действий интернет-провайдера.

4. Документы, которые подтверждают, что вы использовали приставку менее месяца.

5. Копию законодательства, регулирующего отношения между потребителем и поставщиком услуг в Российской Федерации (например, Закон о защите прав потребителей).

6. Копию лицензии, выданной интернет-провайдеру на предоставление услуг связи.

7. Копию протокола общего собрания собственников многоквартирного дома (если вы проживаете в таком доме) с решением о выборе данного интернет-провайдера.

статья 454, статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации.