Как написать отказ о приемке бывшей в употреблении обуви маленького размера без дефектов?

Нужно ли мне написать отказ о приемке бывшей в употреблении обуви, которую покупатель утверждает, что надел только один раз без дефектов, но считает ее маленькой в размере?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для составления отказа о приемке непродовольственного товара, бывшего в употреблении, необходимо провести осмотр товара в присутствии покупателя и составить акт об осмотре товара. В случае, если в ходе осмотра товара будут выявлены какие-либо дефекты, которых не было указано при покупке, покупатель имеет право на возврат товара и возмещение денежных средств. Однако, если обувь носили и она находится в таком состоянии, которое не может быть объяснено одним использованием, покупателю может быть отказано в возврате товара. Для снижения рисков возникновения споров с покупателем рекомендуется проводить осмотр товара в заранее оговоренные сроки, указывать на кассовом чеке сведения о правилах возврата, а также отмечать дату и время продажи товара и проведенного осмотра товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, необходимые для написания отказа о приемке непродовольственного товара (обуви) в данной ситуации, могут включать следующее:

  1. Копия договора купли-продажи, если он был заключен между продавцом и покупателем.

  2. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

  3. Документы, подтверждающие состояние обуви, на момент покупки (например, фотографии, видеозаписи или свидетельские показания).

  4. Справка от производителя или продавца, подтверждающая, что размер обуви соответствует установленным стандартам и не является дефектом.

Отказ о приемке непродовольственного товара в данном случае может быть обоснован тем, что обувь была бывшей в употреблении, а покупатель не может предоставить доказательства о том, что обувь была надета только один раз и не носила признаков износа. Кроме того, если обувь не соответствует заявленному размеру, это может свидетельствовать о нарушении продавцом обязательных требований по качеству товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 478 Гражданского Кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы