Как купить телефон в расрочку и избежать больших платежей? Решение проблемы с возвратом товара после покупки в Эльдорадо

Как мне вернуть телефон, который я купил в Эльдорадо два дня назад в расрочку из-за невозможности оплатить большую сумму за него?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в общем случае вы можете вернуть телефон, купленный в режиме расширенной оплаты (расрочка) в магазине, если не прошло более 14 дней со дня покупки и товар не был использован. Однако, следует обратить внимание на условия договора, заключенного с продавцом, на случай, если магазин вправе установить другие условия возврата товара. Вы также можете обратиться за консультацией к юристу или специалисту по защите прав потребителей, если возникают дополнительные вопросы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи телефона в расрочку, заключенный между покупателем (в данном случае, вы) и продавцом (Эльдорадо).

  2. Копия чека или иного подтверждающего документа, который был выдан при покупке телефона.

  3. Документы, подтверждающие, что вы заплатили за телефон какую-то часть денег или договор, регулирующий размер платежей по рассрочке.

  4. Документы, которые вы получили при покупке телефона в Эльдорадо и которые регулируют условия возврата товара.

  5. Документы, подтверждающие, что телефон был возвращен продавцу и принят им.

Важно отметить, что наличие документов не гарантирует положительного исхода в данном вопросе и все зависит от условий договора и согласия продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения указанного вопроса, включают:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки";
  • Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества";
  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества";
  • Статья 26.1 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на досрочное исполнение обязательств по договору возмездного оказания услуг или по договору рассрочки платежа".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы