Купить телефон в расрочку в Связном без первого взноса с возможностью возврата при перегреве

В соответствии с законодательством Российской Федерации, по договору купли-продажи потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и достаточности для использования. Однако, если товар не соответствует описанию, качеству, свойствам, срокам годности и иным обязательным требованиям, то потребитель имеет право на требование возврата товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. При этом, возврат товара не исключает право потребителя на иные способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством. Исходя из этого, предлагаю обратиться в связной с требованием о возврате товара, предъявив бракованный товар и запросив полное возмещение стоимости.

Для решения вопроса о возврате преобретенного телефона в связном в связи с его некачественной работой, необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка. При себе необходимо иметь чек об оплате товара и любые другие документы, полученные при покупке. В зависимости от политики конкретного магазина и условий договора, возможно разрешение возврата или обмена товара. Если проблема не будет решена добровольно, то можно обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей или в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1. Конкретные статьи, применимые в данном случае, могут быть определены только после более подробного изучения ситуации и обстоятельств, например:

• Статья 18 "Права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества"
• Статья 19 "Сроки устранения недостатков товара"
• Статья 27 "Ответственность продавца за недостатки товара"
• Статья 29 "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных недостатками товара"