Как купить мужские сорочки выгодно: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги за две мужские сорочки, которые я купил на рынке по завышенной цене, учитывая то, что я обнаружил такие же сорочки в другом месте по цене в полтора раза дешевле, но продавец отказывается вернуть деньги? У меня есть чек, который я могу использовать для перевода денег в банке онлайн, но администрация рынка не желает участвовать в разрешении конфликта.

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства и оригинальная упаковка. Если продавец отказывается вернуть деньги, потребитель может обратиться в суд или в органы государственного контроля и надзора за нарушение прав потребителей. Чек также является доказательством покупки и может быть использован в качестве доказательства в судебном процессе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующая документация: 1. Чек об оплате товара в банке (банковский перевод). 2. Подтверждение того, что две мужские сорочки были куплены на рынке. 3. Детали сделки (цена, дата, продавец и другие важные детали). 4. Письменная заявление продавцу о возврате денег и его ответ или отказ. 5. Законодательство Российской Федерации, регулирующее права потребителей и продавцов товаров.

Для решения данного конфликта рекомендую обратиться в Роспотребнадзор либо в комиссию по разрешению потребительских споров и защите прав потребителей в Вашем городе. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона РФ, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 548 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену товара надлежащего качества" Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при продаже товара" Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы урегулирования потребительских споров"

Однако, следует учитывать, что конкретное решение этого вопроса будет зависеть от обстоятельств дела, иначе требуется более детальное описание ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы