Как купить мобильный телефон со скидками и рассрочкой без обмана продавца

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара в рассрочку, покупатель вправе расторгнуть договор о рассрочке и вернуть товар в течение 7 дней со дня получения товара, если товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.

В данном случае, если товар не был использован, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара, покупатель вправе вернуть товар в течение 7 дней со дня получения товара. Для этого следует обратиться в магазин, где был куплен товар, с заявлением о расторжении договора о рассрочке и возврате товара, а также предъявить все документы, подтверждающие покупку товара.

Отказаться от страховки вы можете путем заключения дополнительного соглашения с банком или обратившись в банк с заявлением на изменение условий договора о рассрочке за исключением условия о страховании, предоставив необходимые документы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи мобильного телефона в рассрочку с применением скидки;
2. Копия кассового чека об оплате мобильного телефона;
3. Копия акта приемки-передачи мобильного телефона и принадлежностей;
4. Копия договора рассрочки с указанием ежемесячного платежа и процентной ставки;
5. Копия претензии, которую вы подали продавцу при попытке вернуть товар;
6. Копия ответа продавца на вашу претензию;
7. Копия ответа банка на вопрос о сумме ежемесячного платежа и страховке жизни.

Для отказа от страховки и расторжения договора рассрочки необходимо обратиться в салон МТС, где был приобретен мобильный телефон. При себе нужно иметь все вышеперечисленные документы. Продавец по закону обязан рассмотреть вашу проблему и принять меры к ее решению. Если продавец отказывается принять товар и расторгнуть договор рассрочки, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор, потребительскую защиту, и в судебные органы для защиты своих прав.

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 435-437 Гражданского кодекса Российской Федерации; Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня непродовольственных товаров хозяйственно-бытового назначения, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".