Купить мобильный телефон без блока для зарядки и узнать о законности продажи

"Я хочу купить мобильный телефон, но он продается без блока для зарядки, а это законно?"

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При продаже мобильного телефона продавец обязан передать покупателю весь комплект, включая необходимые аксессуары для работы телефона, в том числе блок для зарядки телефона. Если блок для зарядки телефона не был передан вместе с телефоном, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя и основанием для требования замены товара или возмещения ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копии документов, подтверждающих факт приобретения мобильного телефона, например, кассовый чек, договор купли-продажи и другие подтверждающие документы.

Также для выяснения законности данной ситуации требуется обращение к действующему законодательству Российской Федерации. Согласно статьям 454 и 465 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар с соответствующей комплектацией, включая все необходимые аксессуары, если обратное не предусмотрено договором между сторонами. Поэтому, если продавец не передал блок для заряда телефона в комплекте с мобильным телефоном, это может быть нарушением его обязанностей.

Для урегулирования данной ситуации, Вы можете обратиться к продавцу с претензией и затребовать от него предоставить вам недостающий блок для заряда телефона или, по Вашему желанию, вернуть денежные средства за его отсутствие в комплекте. В случае отказа продавца можно обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы