Купить мобильный телефон в рассрочку на 10 месяцев с минимальными переплатами и без дополнительных услуг

Как можно избавиться от дополнительных переплат и оплатить только стоимость мобильного телефона, если я купил его в рассрочку на 10 месяцев за 35 000 рублей, продавец наложил дополнительно страховку за 10 000 рублей и оформлен кредит с процентной ставкой?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, может свидетельствовать о нарушении прав потребителя в сфере кредитования и защите их прав при продаже товаров в рассрочку. В данном случае, возможно, произошло нарушение требований статьи 19.5 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца не связывать предоставление кредита и продажу товара. Поэтому, вам стоит обратиться в банк или магазин, где вы приобрели телефон, и потребовать изменения условий кредита на более выгодные для вас. Если это не принесет результатов, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на приобретение мобильного телефона в рассрочку;
  2. Договор на оформление страховки;
  3. Документы, подтверждающие условия кредита, если он был оформлен;
  4. Все платежные документы, связанные с покупкой телефона и страховкой.

С помощью этих документов вы можете обратиться в магазин, где вы купили телефон, и попросить разъяснить условия договора. Если вам была впарена страховка и оформлен кредит без вашего согласия, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Возможно, вам придется предоставить дополнительную документацию и доказательства для подтверждения ваших утверждений.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 454-462 (о купле-продаже), статьи 815-831 (о потребительском кредите) и статьи 942-947 (о договорах страхования).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы