Купить мобильный телефон в рассрочку на 10 месяцев с минимальными переплатами и без дополнительных услуг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3272760
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Ситуация, которую вы описали, может свидетельствовать о нарушении прав потребителя в сфере кредитования и защите их прав при продаже товаров в рассрочку. В данном случае, возможно, произошло нарушение требований статьи 19.5 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца не связывать предоставление кредита и продажу товара. Поэтому, вам стоит обратиться в банк или магазин, где вы приобрели телефон, и потребовать изменения условий кредита на более выгодные для вас. Если это не принесет результатов, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор на приобретение мобильного телефона в рассрочку;
- Договор на оформление страховки;
- Документы, подтверждающие условия кредита, если он был оформлен;
- Все платежные документы, связанные с покупкой телефона и страховкой.
С помощью этих документов вы можете обратиться в магазин, где вы купили телефон, и попросить разъяснить условия договора. Если вам была впарена страховка и оформлен кредит без вашего согласия, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Возможно, вам придется предоставить дополнительную документацию и доказательства для подтверждения ваших утверждений.
Гражданский кодекс РФ, статьи 454-462 (о купле-продаже), статьи 815-831 (о потребительском кредите) и статьи 942-947 (о договорах страхования).
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы