Как купить телефон в Связном в рассрочку на 36 месяцев: подача заявки, фотографирование и получение в субботу без возможности отказа

Как отказаться от покупки телефона в салоне "Связной", если я уже подал заявку на покупку за 17 000 рублей, подписал ее и согласился на беспроцентную рассрочку на 36 месяцев, при этом получив предупреждение о невозможности отказа, а также обещание получить телефон в субботу 26.05.18, но сейчас возникли изменения обстоятельств? Есть ли возможность отказаться от покупки при неполучении телефона и денег?

| Михаил, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте!

Согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи может быть отменен до передачи товара покупателю. В данной ситуации Вам не был передан телефон, следовательно, Вы можете отменить договор купли-продажи и рассрочки без каких-либо последствий для Вас. Однако, так как сделка была оформлена через банк, рекомендуется обратиться в банк и уточнить условия расторжения договора рассрочки. Возможно, в этом случае потребуется оплата процентов за пользование кредитом на период с даты оформления до даты расторжения договора.

С уважением, [Ваше имя и должность]

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия заявки на покупку телефона и рассрочку, которую вы подписали в салоне связи "Связной".
  2. Доказательства изменения обстоятельств, которые привели к желанию отказаться от покупки.
  3. Копия документов, удостоверяющих вашу личность.

Вы имеете право отказаться от покупки и рассрочки в соответствии со статьями 497-503 Гражданского кодекса РФ. Однако, в соответствии с договором рассрочки, который вы подписали, в случае отказа от покупки вы можете быть обязаны выплатить штраф или другую сумму, предусмотренную в договоре. Поэтому необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора рассрочки перед его подписанием.

Также следует обратиться в салон связи "Связной" с просьбой отменить ваш заказ и рассрочку. Обязательно укажите причину, по которой вы решили отказаться от покупки. Если продавец будет настаивать на совершении покупки, несмотря на ваше желание отказаться, то вам следует обратиться за юридической помощью.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".

Статья 30 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор рассрочки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы