Купите iPhone 5s в Связном в рассрочку на 10 месяцев без первоначального взноса через ОТП банк

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы вправе вернуть покупку в течение 7 дней со дня получения товара при условии, что продукция не использовалась, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанной продукции. Если же товар был использован, то обмен или возврат осуществляется только в случае обнаружения в нем недостатков, не являющихся последствием потребительского использования. Однако, если покупка была совершена в рассрочку через ОТП банк, возможно, что необходимо будет решить вопрос с банком об отказе от кредитного договора. Рекомендую обратиться к продавцу и банку для уточнения всех деталей вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом, который был заключен при приобретении телефона в "Связном".
2. Договор о рассрочке платежа между покупателем и банком ОТП, который был заключен при оформлении кредита.
3. Условия возврата товара или обмена в магазине "Связной", которые указаны в гарантийном талоне или на сайте компании.
4. Квитанция об оплате первоначального взноса, если таковой был.
5. Копия паспорта покупателя.

Практика показывает, что каждый случай уникален и может потребовать дополнительных документов, поэтому рекомендую Вам обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации, следующие:

• Статья 18 федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
• Статья 22 того же закона - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин (так называемое право на отказ);
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ - условия договора купли-продажи могут быть изменены по взаимному соглашению сторон.

Однако, необходимо проверить условия договора купли-продажи и условия кредитного договора, заключенного с банком, чтобы понять, какие действия могут быть предприняты потребителем и какие ограничения могут быть установлены.