Как вернуть iPhone 4s в рассрочку без первоначального взноса: решение проблемы после 12 дней без повреждений

Как я могу вернуть iPhone 4s, который я купил в рассрочку без первоначального взноса и использовал 12 дней, если мне он не понравился? Нет никаких внешних повреждений, но я хотел бы вернуть его.

| Николай, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара в интернет-магазине у потребителя есть право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения. Для этого необходимо связаться с продавцом и оформить заявление о возврате товара. При отсутствии внешних повреждений и сохранности комплектации, продавец обязан вернуть денежные средства в полном объеме за вычетом расходов на доставку. Однако, если товар был куплен в рассрочку, то возможны дополнительные условия возврата, которые следует уточнить в договоре купли-продажи. Рекомендуется обратиться к продавцу за подробной информацией о процедуре и условиях возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу или кредитной организации, с которой была заключена рассрочка. При обращении следует иметь при себе договор купли-продажи и документы, подтверждающие оплату или заключение рассрочки.

Согласно законодательству РФ, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки. В случае отсутствия явных повреждений, продавец должен принять обратно товар и вернуть деньги.

Однако, если был заключен договор рассрочки, возможно будет необходимо выяснить условия расторжения контракта и условия возврата денег. В этом случае рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оказания помощи при взаимодействии с кредитной организацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • пункт 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор рассрочки";
  • статья 28 Закона "О защите прав потребителей";
  • статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы