Как купить телефон в рассрочку без скрытых условий и дополнительных расходов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3027146
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан доводить до сведения покупателя информацию о стоимости товара, включая все доступные дополнительные услуги. Если вам не была предоставлена полная информация о стоимости дополнительных услуг, то вы имеете право обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд с требованием об отмене этих услуг и возмещении убытков. Кроме того, если вы не подписывали договор на дополнительные услуги, то продавец не может требовать от вас их оплаты. Рекомендуется обратиться к продавцу и ознакомиться с договором на рассрочку, а также уточнить все детали о стоимости товара и услуг. Если вы не согласны с условиями договора и не можете договориться с продавцом, то обращайтесь в органы защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор на рассрочку платежа, который был подписан между вами и продавцом.
Чек или кассовый чек, который вы получили при покупке телефона и дополнительных услуг.
Любые другие документы, связанные с этой покупкой, например, инструкции, гарантийные талоны и т.д.
Для того, чтобы отказаться от дополнительных услуг, вам необходимо обратиться в офис продавца и запросить отмену этих услуг. Если продавец отказывается отменить услуги, вы можете обратиться в федеральную службу по защите прав потребителей (Роспотребнадзор) или в судебные органы для решения вопросов спорных ситуаций с продавцом. Важно помнить, что сроки для обращения в соответствующие органы могут быть ограничены, поэтому важно не откладывать обращение на долгий срок.
Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, включают следующие:
Статья 495 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на потребление товара".
Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган контроля за соблюдением прав потребителей и подать жалобу на недобросовестное поведение продавца в магазине. Также можно обратиться в суд с требованием о признании сделки недействительной, если предоставленные услуги были принудительно наложены на покупателя без его согласия.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы