Как избежать скрытых условий при покупке телефона в рассрочку

Почему при покупке телефона в рассрочку за 50 тысяч продавец навязал мне страховку на 2 года, не указанную в изначальных условиях, и на горячей линии мне отвечают, что она обязательна, а также стоимость телефона изменилась со 52 до 57 тысяч в процессе одобрения кредита?

| Ярослав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если в договоре рассрочки не было упоминания о страховке, то вы не обязаны ее оплачивать. Если банк, на которого вы ссылаетесь в своем сообщении, навязал вам страховку в качестве обязательного условия, это может быть незаконным действием, которое нужно обжаловать в суде. Однако, необходимо провести более детальное изучение ситуации, включая изучение условий договора рассрочки и страховки. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить юридические рекомендации и действовать в рамках закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора рассрочки на покупку телефона.

  2. Копия условий договора рассрочки, которые были предъявлены Вам при заключении договора.

  3. Копия документа, который подтверждает, что страховка была навязана вам, а не была дополнительным предложением.

  4. Копия условий страховки и документ, который подтверждает, что вы ознакомились с условиями страховки и согласились на них.

  5. Скриншоты сайта и рекламной продукции продавца, которые свидетельствуют, что страховка не является обязательным требованием для подписания договора рассрочки.

По полученным документам юрист сможет оценить ситуацию и вынести правовую оценку по поводу действий продавца. Он также сможет посоветовать Вам, какие юридические шаги Вы можете предпринять, чтобы защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей", статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей" об обязательном предоставлении информации о товаре (работе, услуге), статья 19.5 Федерального закона "О защите прав потребителей" о запрете совершать не договорные действия при продаже товаров (оказании услуг), статья 454.1 Гражданского кодекса Российской Федерации об информировании потребителей о цене товара (работы, услуги) и правах потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы