Как избежать юридических проблем при отмене заказа и возврате товара? | [Название компании]
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3094829
Ответы юристов (1)
Если Вы заказали товар и не можете выкупить его, компания имеет право потребовать от Вас возмещение своих расходов, связанных с доставкой товара и его хранением. Однако, компания не имеет права угрожать Вам судебными исками и коллекторскими действиями без наличия оснований для этого.
Мой совет для Вас - выкупите товар и оплатите все затраты компании. Если Вы не можете сделать это, то свяжитесь с компанией и попросите ее доставить Вам товар снова, чтобы Вы могли получить его в более удобное для Вас время. Если компания отказывается выполнить эту просьбу, то Вам следует обратиться за помощью к юристу или в защиту прав потребителей.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи. В этом документе должны содержаться основные условия сделки, включая сроки и порядок оплаты.
Письменное сообщение компании о готовности товара к выдаче. В этом случае это может быть уведомление из почтового отделения о прибытии товара.
Письменные или звуковые записи угроз со стороны компании, нарушающей ваши права.
После того, как вы соберете все необходимые документы, вам следует обратиться за юридической помощью к профессиональному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист поможет вам оценить юридическую силу каждого документа и сформулировать позицию по данному спору. В случае, если угрозы со стороны компании имеют под собой реальную основу, юрист сможет организовать мирные переговоры с компанией для разрешения спора. Если же дело дойдет до суда, то юрист защитит ваши интересы в суде и обеспечит максимально выгодный и справедливый исход дела.
Статья 447 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца за товар ненадлежащего качества.
Статья 303 Гражданского кодекса РФ - Условия договора купли-продажи.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ - Требования покупателя и продавца при купле-продаже товаров.
Статья 15 Федерального закона от 8 января 1998 года № 14-ФЗ "Об охране потребителей" - Права потребителя при заключении договора купли-продажи.
Статья 495 Гражданского кодекса РФ - Отказ продавца от исполнения договора купли-продажи.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Один из способов расторжения договора купли-продажи.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы