Как избежать угроз судом и коллекторами со стороны интернет-магазина при увеличении стоимости заказа?

Добрый день! Если сумма за товар оказалась больше, чем была заявлена на сайте, то покупатель имеет право потребовать пересмотра цены или отказаться от покупки товара в течение 14 дней со дня получения. Если посылка с товаром не была выкуплена, то покупатель не обязан продолжать сделку и может отказаться от покупки. Однако, отсутствие выкупа посылки не освобождает покупателя от обязанности оплатить товар, за исключением случаев, когда продавец нарушил условия контракта.

В случае, если интернет-магазин использует угрозы, покупатель может обратиться в правоохранительные органы. Также письменные жалобы могут быть направлены в Роспотребнадзор и Федеральную службу судебных приставов. Если угрозы продолжаются, покупатель может обратиться к юристу или адвокату для составления искового заявления о защите своих прав и интересов в суде.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы и информацию:

1. Копию договора или условий использования интернет-магазина, которые были опубликованы на его сайте на момент совершения заказа товара.
2. Копию квитанции об оплате или другие доказательства оплаты заказа товара.
3. Запись голоса, в котором представитель интернет-магазина угрожает судом и коллекторами.
4. Информацию об имени и контактных данных представителя интернет-магазина, который звонит.

После этого, вы можете обратиться в юридическую консультацию или к юристу для получения рекомендаций по следующим шагам, которые могут включать отправку письменного запроса на адрес интернет-магазина с указанием оснований требовать возврат оплаты или обеспечение выполнения контракта в соответствии с условиями, опубликованными на сайте или законодательстве Российской Федерации.

Если угрозы со стороны представителя интернет-магазина сохранятся, вы можете обратиться в органы правопорядка с просьбой о защите своих прав и законных интересов.

Статьи, применимые к данному случаю, могут включать следующие правовые акты:

1. Статья 14 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - определяет права потребителей, в том числе право на информацию о товаре или услуге, а также право на защиту от недобросовестных действий продавцов.

2. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - регулирует порядок заключения договора в электронной форме и права и обязанности сторон при его исполнении.

3. Статья 14.35 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - предусматривает ответственность за мошенничество и обман потребителей.

4. Статья 1199 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет правила возмещения убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

5. Статья 170 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - регулирует порядок защиты прав потребителя в суде.

6. Статья 25 Федерального Закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» - определяет требования к информации, предоставляемой продавцами при осуществлении розничной и интернет-торговли.