Оставление посылки на почте: как избежать угроз со стороны интернет-магазина и осуществить возможные действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2528174
Ответы юристов (2)
Если вы не забрали посылку с почты от интернет-магазина, вам следует связаться с магазином и уточнить, каким образом планируется решать данную ситуацию. В случае, если магазин начинает угрожать вам, стоит обратиться за юридической консультацией к специалистам в области защиты прав потребителей.
Если Вы не забрали посылку с почты, которую должны были получить от интернет-магазина, и вам грозят какими-либо действиями, в соответствии с законодательством Российской Федерации, магазин имеет право обратиться в суд с иском о возврате товара и/или денежных средств. Однако для этого должны быть выполнены определенные условия, например, информирование покупателя о возможных последствиях невыкупа посылки. Вам рекомендуется обратиться к представителям интернет-магазина и попробовать договориться о возврате товара и/или денежных средств.
Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы и информация:
Квитанция об отправке посылки, на которой должны быть указаны данные отправителя и получателя, номер посылки и дата отправки.
Доказательства того, что отправление было доставлено на почтовое отделение и хранилось там какое-то время (например, уведомление о поступлении отправления).
Копия документов, подтверждающих оплату за товар.
Детальное описание ситуации и всех обстоятельств, с которыми столкнулся получатель (например, почему он не смог забрать отправление).
Копия письма или сообщения от магазина, в котором угрожается судебным разбирательством в случае невозможности получения товара.
На основании этой информации и документов, можно будет определить возможные юридические последствия данной ситуации и дать соответствующие рекомендации по дальнейшим действиям.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин и уточнить причину не получения посылки. Если посылка вернулась на склад магазина, то потребуется обратиться в почтовое отделение, где была оставлена посылка, и выяснить причины ее возврата. Для этого потребуются следующие документы:
- Копия заказа в интернет-магазине;
- Номер отправления, который можно получить у интернет-магазина или в почтовом отделении;
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), если потребуется подписать документы или получить посылку;
- Документы, подтверждающие адрес доставки (например, договор аренды жилья или счет за коммунальные услуги).
Адвокат может оказать помощь в составлении официальных запросов в интернет-магазин и почтовое отделение, защитить интересы клиента в случае некорректного обращения со стороны интернет-магазина, почтового отделения или третьих лиц.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 149.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" (если угрозы были получены через интернет); - статья 119 Уголовного кодекса РФ "Пригроз направленный на устранение участника уголовного процесса, потерпевшего, свидетеля или иного лица, участвующего в уголовном судопроизводстве"; - статья 127 Уголовного кодекса РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений"; - статья 163 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество".
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 158.1 УК РФ "Неправомерный перевод денежных средств или иного имущества" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 162 УК РФ "Незаконное использование чужой кредитной или иной оплатной карты" - Статья 163 УК РФ "Вымогательство" - Статья 327 УК РФ "Невозврат почтовых отправлений" Однако, необходимо уточнить все обстоятельства конкретной ситуации, чтобы точно определить применимые статьи.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы