Как избежать убытков при покупке нового смартфона и гарантийном ремонте

Под убытками в данном случае можно понимать прямые расходы, связанные с покупкой нового смартфона, возникшие в результате отказа продавца от гарантийного ремонта. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан обеспечить гарантийный ремонт товара в случае возникновения дефектов, не связанных с его использованием не по назначению. Таким образом, если покупатель вправе на гарантийный ремонт и продавец без достаточных оснований отказал в его проведении, то покупатель может потребовать возмещения причиненных убытков, в том числе затрат на покупку нового смартфона. При этом, для того чтобы правомерность отказа продавца от гарантийного ремонта должна быть проанализирована в каждом конкретном случае.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, в котором должна быть прописана гарантия на приобретенный товар;
2. Документы, подтверждающие покупку нового смартфона: кассовый чек, товарный чек, договор купли-продажи и т.д.;
3. Документы, подтверждающие невозможность использования ранее приобретенного смартфона и отказ продавца в его ремонте: акт осмотра товара, отзыв продавца, корреспонденцию с продавцом и т.д.

Особенности подготовки документов могут различаться в зависимости от обстоятельств случая, поэтому рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы грамотно сформулировать все необходимые документы и правильно их оформить.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от обстоятельств дела, в том числе от условий гарантии на приобретенный товар, договора купли-продажи и других юридических документов. Возможно, применимы следующие статьи: статья 456 Гражданского кодекса РФ об ответственности продавца за недостатки товара, статья 18 Закона "О защите прав потребителей" о гарантийных обязательствах продавца, а также статья 1101 Гражданского кодекса РФ о возмещении убытков, причиненных нарушением обязательств.