Как избежать сколов и кривых закруглений: правила обработки стекла

Как мне решить проблему с заказанным стеклом, если я заказал его без обработки и сейчас столкнулся с проблемами, такими как закругления по углам с кривыми и сколами, и мастер говорит, что это из-за отсутствия обработки? Есть ли статья, которая регулирует этот случай, и как мне аккуратно вырезать стекло, чтобы избежать подобных проблем в будущем?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы обратились в багетную мастерскую по изготовлению стекла без обработки углов и мастер произвел изготовление работы не качественно, то имеете право требовать замены или возврата денег за некачественную работу. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение качественной продукции. В данном случае, можно обратиться к мастерской с требованием исправить свою работу или вернуть оплаченную сумму. Если мастерская отказывается выполнять свои обязательства, то потребитель может обратиться в суд и предъявить иск о возврате оплаченной суммы или о замене работы. Определенной статьи на этот случай нет, так как это регулируется законодательством о защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор на изготовление и поставку стекла между заказчиком и мастерской; 2. Акт приема-передачи изделия для установки стекла; 3. Документы, подтверждающие оплату стекла и услуг мастерской.

В данном случае, если заказчик не доволен качеством изготовления стекла, он имеет право обратиться в мастерскую с жалобой и требованием исправить недостатки. Если мастерская не согласна исправлять недостатки, заказчик может предъявить претензии и требования через суд. Статья, регулирующая данный вопрос - статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок претензионной работы при наличии недостатков товаров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1963 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данный вопрос относится к гражданскому праву. В данном случае применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:

Статья 303 ГК РФ - порча имущества

Статья 307 ГК РФ - выполнение работы или оказание услуги ненадлежащего качества

Статья 309 ГК РФ - ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы или оказание услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы