Как избежать штрафа в 12000 рублей за неоплаченный заказ рубашек в интернет-магазине

Я заказал две рубашки по интернету и быстро получил уведомление о том, что они прибыли на почту. Однако, из-за недостатка денег я не выкупил их. Недавно я получил СМС с требованием выкупа, уведомив меня, что если я не выкуплю их, то мне придется заплатить 12000 рублей через суд. Я не понимаю, почему сумма настолько большая. Как я могу узнать причину такого высокого штрафа и как избежать последствий, если я не могу позволить себе оплатить рубашки?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при приобретении товара через интернет-магазин договор считается заключенным с момента получения покупателем соответствующего сообщения от продавца. Таким образом, факт заключения договора между заказчиком и продавцом в данном случае подтверждается получением рубашек на почтовом ящике заказчика.

По закону покупатель обязан оплатить стоимость ранее заказанных товаров в соответствии с условиями договора. В данном случае, заказчик не оплатил стоимость рубашек и срок уплаты был пропущен.

Таким образом, продавец имеет право требовать оплаты товаров от покупателя, а в случае отказа - подачи иска в суд на взыскание долга. Сумма, которую продавец упоминает в сообщении, может включать не только стоимость неоплаченных товаров, но и штрафные санкции за просрочку исполнения обязательств. Однако, размер штрафов должен быть предусмотрен в условиях договора или в законодательстве.

Поэтому, законопослушному покупателю следует оплатить стоимость рубашек в соответствии с договором, чтобы избежать возможных санкций со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Доказательства оформления заказа рубашек через интернет, такие как копия электронной почты, счета-фактуры или другие подтверждающие документы.

  2. Документы, подтверждающие доставку рубашек на почту, например, квитанция о получении или подтверждение от службы доставки.

  3. Сообщения / смс от продавца о необходимости выкупа товара, скриншоты их содержания.

  4. Документы, подтверждающие оплату, если она была произведена.

  5. Любые другие доказательства, которые могут помочь разрешить конфликт, в случае если возникнет необходимость обращаться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают: - Гражданский кодекс РФ (статьи 325 и 526); - Федеральный закон "Об охране здоровья граждан" (статья 11); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 25); - Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 112 и 131-132).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы