Как вернуть деньги за заказ рубашек, если мастер не выполняет обещания: опыт клиента с ЧЕКом на руках

Добрый день! Данный вопрос регулируется положениями главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации. При оплате товара в предоплату, заказчик вправе требовать возврата денег, если исполнение договора не состоялось по невинной вине заказчика. Также, в соответствии с п. 1 ст. 781 ГК РФ, исполнение договора на пошив вещей означает, что вещи должны быть изготовлены в соответствии со всеми требованиями потребителя. Если вещи изготовлены не в полном соответствии с требованиями заказчика, то последний в праве требовать исправление недостатков вещей, а если это невозможно – расторжения договора и возврата уплаченной предоплаты. В данном случае, следует обратиться к продавцу с требованием исправления недостатков вещей или расторжения договора и возврата уплаченной предоплаты. В случае отказа продавца выполнить свои обязательства, можно обратиться в суд с иском о возврате уплаченной предоплаты. Надеюсь, мой ответ был Вам полезен.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Чек об оплате в размере 45000 рублей; 2. Договор на пошив рубашек, если таковой был заключен; 3. Документы, подтверждающие, что на примерки муж ходил, а также документы, подтверждающие, что рубашки не были сшиты и что ателье не выполнило свои обязательства по договору.

Следующие действия могут быть предприняты в данной ситуации: 1. Если договор был заключен, то можно требовать судебного расторжения договора и возврата предоплаты за неоказанные услуги; 2. Требование исполнения обязательств по договору или возмещения убытков, связанных с неисполнением договора, направить в ателье посредством претензии; 3. В случае отсутствия результата можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда"

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков при исполнении обязательств"

Статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предъявление требований при исполнении обязательств"

Статья 15 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"