Как избежать проблем с заказом в интернет-магазине: схемы доставки, уведомления и оплата товара

Как мне понимать угрожающее сообщение от интернет-магазина о передаче данных в коллекторское агентство и проверку имущества на сумму заказа в тройном размере, если я не заключал договора с магазином и не могу узнать информацию о покупке или возврате товара?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратить внимание на условия покупки и доставки товара, указанные на сайте интернет-магазина. Если на сайте отсутствуют условия по покупке или возврату товара, то согласно ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) наличие условий сделки по продаже товара подразумевается, если это соответствует обычаям делового оборота или если иное не оговорено между сторонами.

Отправка товара наложенным платежом означает, что оплата за товар будет производиться при получении на почте. Однако, если Вы не выкупили бандероль и не оплатили ее, интернет-магазин имеет право обратиться за помощью в коллекторское агентство для возврата задолженности. Для этого они должны предоставить свои требования и долг, а также данные о Вас в коллекторскую компанию.

Если Вы не совершили действий по оплате и выкупу товара, сотрудники коллекторской компании могут обратиться по Вашему адресу для проведения проверки и описи имущества на сумму заказа в тройном размере. Однако данный вопрос требует консультации с юристом для более точного юридического анализа и оценки возможных последствий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату за товар и расписку о получении посылки на почте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ 'О защите конкуренции', Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ), ст. 497

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы