Как избежать недостатков при покупке обоев и заключении договора?

В случае приобретения товара ненадлежащего качества, вы имеете право на его замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар той же марки (модели, артикула) с соответствующим изменением цены. В случае невозможности замены товара, вы можете потребовать существенной скидки на его стоимость или расторжения договора и возмещения убытков. В данном случае, договор купли-продажи обоев не подписан с обеих сторон, что может затруднить доказательство факта планируемых обоих действий. Рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и предоставить всю имеющуюся документацию и свидетельские показания для подтверждения факта покупки обоев и их ненадлежащего качества.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Копия договора купли-продажи обоев, подписанного вами;
2. Копия претензии, направленной продавцу с описанием недостатков товара и требованиями;
3. Копия ответа продавца на претензию или подтверждение ее отказа;
4. Документы, подтверждающие дату и способ покупки обоев (чек, кассовый чек, банковская выписка);
5. Документы, подтверждающие ненадлежащее качество обоев (фотографии, видео, письменные заключения экспертов и т.д.).

Данный вопрос регулируется следующими статьями Гражданского Кодекса Российской Федерации:
- статья 19 (общие положения о договорах);
- статья 474 (права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества);
- статья 474.1 (порядок осуществления прав потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества);
- статья 478 (последствия недействительности договора купли-продажи);
- статья 487 (последствия расторжения договора купли-продажи).