Куплен ноутбук в рассрочку: возможность не платить проценты при обнаружении недостатков

Какова возможность не платить проценты за ноутбук, который был куплен в рассрочку через банк и был возвращен в магазин из-за обнаруженного недостатка, если экспертиза тоже подтвердила несоответствие качества, а магазин согласен на замену или погашение рассрочки, при этом проценты будут выплачиваться покупателю? Я, как покупатель, не использовал ноутбук. Возможно ли такое действие и законно ли оно?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, вы имеете право требовать возврат всей суммы, уплаченной за ноутбук, включая проценты по рассрочке. Согласно статье 18 Федерального закона от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец несет ответственность за недостатки товара, и потребитель имеет право на выбор способа урегулирования - замена товара или возврат денежных средств. В данном случае, вам был предложен выбор между заменой ноутбука и погашением рассрочки по чеку. Вы можете требовать полного возврата денежных средств, так как не пользовались ноутбуком и обнаружили его недостаток незамедлительно. Возврат денежных средств также включает в себя проценты, уплаченные банку за рассрочку.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
1. Чек о покупке ноутбука.
2. Документы, подтверждающие отправку ноутбука на экспертизу качества в магазин.
3. Ответ экспертизы о наличии дефекта в ноутбуке.
4. Документы, подтверждающие уплату процентов по рассрочке в банк.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы