Как избежать начисления процентов при забирании заложенного телефона? Советы автора и возможное решение

Как мне правильно поступить с моим заложенным телефоном, учитывая, что его нужно забрать до 21 апреля по договору, компания не работает с 28 апреля по конец месяца, будут ли начисляться проценты, если я заберу его после 21 апреля, автор считает целесообразным остановить начисление процентов с 28 апреля из-за ситуации в России, а также считает такое начисление процентов незаконным? Может ли обращение в Роспотребнадзор помочь мне в решении этой ситуации?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно договору, заложенный телефон должен быть забран до 21 апреля. Если вы не смогли забрать телефон в указанный срок, то компания имеет право начислять проценты за хранение. При этом, если с 28 по конец апреля предприятие не работало, то начисление процентов за это время, возможно, не является законным. В рамках сложившейся ситуации, можно обратиться в Роспотребнадзор для выяснения законности начисления процентов компанией за период, когда она не работала.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о заборе заложенного телефона необходимо предъявить документы, подтверждающие право собственности на данное устройство, а также договор залога, который содержит условия получения обратно заложенного имущества. В случае, если договор залога предусматривает начисление процентов за просрочку забора, то все условия договора должны быть соблюдены. Однако, если по независящим от Вас причинам Вы не в состоянии забрать телефон до указанного срока, рекомендуется обратиться в соответствующую организацию, заключившую договор залога, для урегулирования данного вопроса. Жалоба в Роспотребнадзор может быть подана в случае нарушения прав потребителя, предусмотренных законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 431-441, регулирующие договор залога и условия его исполнения.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1 и 14.8, касающиеся нарушений потребительских прав и обязанностей контрагентов.

  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18-24, регулирующие права и обязанности потребителей при приобретении товаров и услуг.

  4. Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации", если вопрос касается процентных ставок по залоговому договору.

Рекомендуется обратиться к юристу для конкретизации ситуации и определения наиболее эффективных действий. Жалоба в Роспотребнадзор может быть одним из вариантов защиты потребительских прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы