Как избежать мошенничества с некачественными запчастями: возврат и потеря денег

Как мне вернуть деньги за некачественную запчасть, которую я установил на мой автомобиль и которая сломалась уже через 60 км, если возврат самой запчасти был осуществлен, но деньги мне так и не были возвращены?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если запчасть была продана с гарантией качества, то вы имеете полное право требовать возврата денежных средств, если продукт не соответствовал заявленным характеристикам. Если продавец отказывается возвращать деньги, то вы можете обратиться в судебные органы или к профессиональному адвокату для защиты своих прав. В случае подтверждения ваших претензий, продавец обязуется вернуть деньги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи запчасти, если такой договор был заключен.

  2. Документ, подтверждающий покупку запчасти, например, чек или кассовый чек.

  3. Документ об установке запчасти на автомобиль, если такой документ имеется.

На основании этих документов, можно обратиться в органы защиты прав потребителей и потребовать возврата денег за не качественную запчасть. Также возможно обратиться в судебный орган для решения спора с продавцом запчасти.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы