Как избежать мошенничества при покупке вейпа в ВК: коммуникабельный продавец не предоставил чек и реквизиты оплаты

Как мне быть, если я купил вейп у продавца в ВК, который был первоначально коммуникабельным и изложил мне процесс покупки, однако после оплаты перестал отвечать на мои сообщения и не предоставил чек и реквизиты оплаты, которые он обещал предоставить?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы считаете, что ваш покупатель неправомерно отказался от выполнения своих обязательств, вы можете предъявить ему претензию и требовать возврата денежных средств. Для этого необходимо собрать доказательства покупки, оплаты и общения с продавцом, включая все переписки и документы, которые продавец предоставил вам. Если продавец не отвечает на ваши запросы, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В случае доказательства неправомерных действий продавца, суд может принять решение о возврате денежных средств вам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Копия чека об оплате товара (если был предоставлен продавцом);
  2. Сообщения и переписка с продавцом в соцсети;
  3. Любые другие документы, подтверждающие сделку и оплату товара.

Сначала вам стоит связаться с продавцом и попросить дать информацию о статусе заказа и доставки. Если продавец не отвечает, вы можете предпринять дальнейшие шаги для защиты своих прав, например, обратиться в суд. Чтобы доказать свои требования, вам необходимо предоставить все документы, которые у вас есть на руках.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни одна конкретная статья закона не применима к данной ситуации. В этом случае возможно применение нескольких статей разных законов, включая, возможно, статьи Гражданского кодекса РФ о договорах купли-продажи, статьи Уголовного кодекса РФ о мошенничестве в случае умышленного обмана продавцом, а также статьи Закона о защите прав потребителей, если покупатель считает, что ему были нарушены права на корректную информацию о товаре и обслуживании. В целом, применение этих статей будет зависеть от подробностей данной ситуации и принятия соответствующих правовых действий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы