Как избежать мошенничества на AliExpress: опыт покупки товара и решение проблем с продавцом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3700143
Ответы юристов (1)
Как юрист, я хотел бы рассказать вам о том, какие действия можно предпринять в данной ситуации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы столкнулись с мошенником на алиэкспресс, у вас есть право требовать компенсацию за ущерб, нанесенный вашим доверием и финансам. Для начала, рекомендуется отправить продавцу письменное уведомление, в котором вы указываете причину вашего требования и требуете компенсацию за недобросовестные действия. Если продавец по-прежнему отказывается возместить ущерб, вы можете обратиться в суд и подать иск о взыскании убытков. Вам может потребоваться юридическая помощь для составления и подачи иска.
Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: письменное уведомление продавцу, подтверждающее факт его мошенничества и требование компенсации, а также все связанные с заказом и оплатой товара документы, такие как квитанция об оплате, скриншоты переписки и подтверждение доставки товара.
Статьи закона, применимые в данном случае, включают следующие: статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве на компенсацию убытков), статья 10 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' (о недобросовестных действиях продавцов), статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (о мошенничестве).
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы