Как подать иск на возврат денег на AliExpress: причины, доказательства и сроки

Для подачи в суд на AliExpress по вопросу возврата денег необходимо выполнить следующие действия: 1. Сначала попробуйте решить проблему с продавцом. Свяжитесь с ним через систему обратной связи AliExpress и объясните причину возврата. Попробуйте договориться о возврате или обмене товара без участия суда. 2. Если продавец игнорирует ваши просьбы или не выполняет свои обязательства, обратитесь в службу поддержки AliExpress. Они могут помочь вам с принятием мер по решению проблемы. 3. В случае неудачи с продавцом и службой поддержки AliExpress, вам необходимо обратиться в суд. Для этого соберите все необходимые документы и подайте исковое заявление к местному суду. 4. В суде вам потребуется доказать факт покупки товара, его некачественность или несоответствие заявленным характеристикам, а также ход ваших попыток урегулирования спора. Предоставьте копии всех письменных обращений к продавцу и службе поддержки AliExpress, а также фотографии или другие материалы, подтверждающие проблему. 5. Возможно, вам понадобится юридическое представительство. Рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на потребительском праве.

Для решения вопроса возврата денег с AliExpress потребуются следующие документы: 1. Доказательства покупки товара (чек, электронная почта, подтверждение заказа, и т.д.). 2. Копии письменных обращений к продавцу и службе поддержки AliExpress. 3. Фотографии или другие материалы, подтверждающие проблему с товаром. 4. Копия искового заявления, поданного в местный суд. 5. Другие документы, необходимые для подтверждения ваших требований и доказательств.

Для решения вопроса возврата денег с AliExpress применяются следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992) - обязательства продавца перед потребителем, включая обязательства по возврату денег. 2. Статья 29 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней. 3. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя требовать полного возмещения ущерба при некачественном товаре. 4. Другие статьи гражданского и потребительского законодательства Российской Федерации, применимые к конкретной ситуации.